Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Dit kan op www.politie.nl/aangifte.
Belangrijk: vermeld in aangifte altijd de volgende gegevens van de gestolen fiets:
- Merk
- Type
- Framenummer
- Of de fiets wel of niet op slot heeft gestaan
U kunt de volgende stukken meenemen naar de fiets handelaar waar u ook de verzekering heeft afgesloten.
- Proces-verbaal (dit ontvangt u binnen 5 werkdagen van de politie)
- Twee (originele) sleutels
- Kopie van het polisblad
De fietsspecialist controleert het proces verbaal en de sleutels, als alles akkoord is wordt de schade zo snel mogelijk afgehandeld.
Kunt u niet terecht bij uw fietsspecialist of sloot u uw verzekering af via internet?
Maak dan een kopie van uw proces verbaal en een foto van de sleutels voor uw eigen administratie. Stuur vervolgens het proces verbaal, de sleutels en een kopie van het polisblad in een stevige envelop naar:
ENRA verzekeringen bv
Antwoordnummer 61305
1613 ZA Grootebroek
Na ontvangst van uw stukken zullen wij uw schade zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.