Uw accessoires zijn niet automatisch meeverzekerd.
U mag de accessoires die op uw aankoopnota of taxatie vermeld staan meeverzekeren. Accessoires betreffen aan het voertuig bevestigde onderdelen die niet standaard met het voertuig worden geleverd. Het gaat hier bijvoorbeeld om smartphonehouders, fietstassen, kinderzitjes, windschermen en regenhuiven van bakfietsen.
Een losse accu die u thuis bewaart kan niet meeverzekerd worden.
Een tweede accu die vast op uw fiets gemonteerd is, kan wel meeverzekerd worden. Hiervoor gelden dan dezelfde afschrijvingen als voor de eerste accu.
Accessoires zijn mee te verzekeren door deze op te nemen in het verzekerde bedrag. Bij schade aan- of diefstal van een accessoire dient u middels de aankoopnota of de taxatie en het verzekerde bedrag aan te tonen dat de accessoire onderdeel is van het verzekerde bedrag.
Accessoires die later zijn aangeschaft en op een aparte factuur staan, kunt u niet meeverzekeren.
Hoe meld ik schade aan- of diefstal van een accessoire?
U kunt de schade aan- en diefstal van accessoires melden via Zelf Regelen. Hier kunt u het juiste formulier kiezen bij de schade oorzaak die voor u van toepassing is. U kunt bij de melding ook alvast de aankoopnota van uw voertuig uploaden, zodat wij direct kunnen nagaan of de geclaimde accessoire is opgenomen in het verzekerde bedrag
De verzekering van de scootmobiel kan beëindigd worden.
U kunt de opzegging doorgeven door dit formulier in te vullen. Wij zullen dan de verzekering beëindigen en de te veel betaalde premie terug storten.
Ja, wij zijn bereikbaar van 08:30 tot 17:30 uur.
U kunt ook altijd uw vraag digitaal aan ons doorgeven. Kijk eerst op Zelf Regelen of uw vraag hiertussen staat. Ook kunt u dit formulier gebruiken om uw vraag aan ons te stellen.
...maken krijgt met fietspech, een fietsongeluk of u komt erachter dat uw fiets gestolen is. Gelukkig kunt u dan vertrouwen op de hulp van de alarmcentrale. In dit artikel leggen we graag aan u uit wat de alarmcentrale doet en welke hulp u als fietser en verzekerde van ENRA kunt verwachten. Onze alarmcentrale staat op...
Bij ENRA kunt u kiezen uit drie verschillende soorten verzekeringen. WA-verzekering In Nederland is iedereen die een high speed E-bike heeft verplicht zich te verzekeren tegen Wettelijke Aansprakelijkheid (WA). Met een WA-verzekering bent u verzekerd tegen schade die u met de high speed E-bike toebrengt aan anderen. Met onze WA-verzekering bent u per schade tot€...
Bij ENRA kunt u kiezen uit drie verschillende soorten verzekeringen voor uw bromfiets of brommobiel. WA-verzekering In Nederland is iedereen die een bromfiets heeft verplicht zich te verzekeren tegen Wettelijke Aansprakelijkheid (WA). Met een WA-verzekering bent u verzekerd tegen schade die u met de bromfiets toebrengt aan anderen. Met onze WA-verzekering bent u per schade...
...aanvraagt bij de producent van het slot. ABUS sleutelservice AXA Sleutelservice Trelock sleutelservice Staat uw merk er niet tussen? Dan kunt terecht bij www.fietssleutels.nl. U kunt aan ENRA doorgeven dat u een sleutel bijbesteld hebt via www.enra.nl/zelf-regelen. Bestel de sleutel zo snel mogelijk en geef dit direct aan ons door. Pas dan is uw fiets...
Nee. Als de fiets langer dan 1 jaar in het buitenland is gestald of wordt gebruikt stopt de dekking van de verzekering.
Een geactiveerde track and trace module is verplicht wanneer de verzekerde waarde van uw bromfiets €5.000 of hoger is. Meer informatie over deze beveiligingseis vindt u op deze pagina.
U kunt gebruik maken van de ENRA pechhulp als u tijdens uw fietstocht onverwachts met pech langs de weg komt te staan. ENRA pechhulpservice repareert uw fiets niet, maar zorgt ervoor dat u én uw fiets teruggebracht worden naar de startplaats van de (dag)fietstocht. U kunt ook bellen als uw fiets gestolen is of als u ten gevolge van een verkeersongeval niet meer verder kunt fietsen.
Verzekerd is:
- Hulp door de ENRA alarmcentrale als de fiets ten gevolge van pech, diefstal of een verkeersongeval niet meer bereden kan worden. U kunt onze alarmcentrale bereiken via telefoonnummer (+31) 088 – 877 8044.
- Verzekerd zijn de kosten van de hulpverlening. De hulpverlening bestaat uit het vervoer van de verzekerde fiets en de opzittende(n) naar de startplaats van de (dag)fietstocht.
- Meeverzekerd zijn ook de kosten van vervoer van de fiets, de opzittende(n) en maximaal één andere deelnemer (met fiets) aan de fietstocht naar dezelfde plaats als verzekerde.
Niet verzekerd is:
- Een lege accu van een E-bike indien deze voor het begin van de fietstocht verzuimd is tijdig op te laden of indien deze leeg is geraakt door het overschrijden van de actieradius als opgegeven door de leverancier.
- Opzet van de verzekerde of iemand die bij de hulpverlening belang heeft.
- Pech binnen de 1e kilometer van het startpunt van uw (dag)fietstocht.
Kosten worden alleen vergoed na voorafgaande toestemming van de ENRA alarmcentrale.