Pechhulp is meeverzekerd als u een casco dekking hebt. U kunt gebruik maken van de ENRA pechhulp als u onderweg onverwachts met pech langs de weg komt te staan. Of u de pechhulp meeverzekerd heeft ziet u op uw polis. ENRA pechhulpservice repareert uw rijwiel of voertuig niet, maar zorgt ervoor dat u én uw rijwiel of voertuig teruggebracht worden naar de startplaats van die dag.
Verzekerd is:
- Hulp door de ENRA alarmcentrale als het voertuig ten gevolge van pech, diefstal of een verkeersongeval niet meer bereden kan worden. U kunt onze alarmcentrale bereiken via telefoonnummer +31 (0)88 877 8044.
- Verzekerd zijn de kosten van de hulpverlening. De hulpverlening bestaat uit het vervoer van het verzekerde object en de opzittende(n) naar de startplaats van de tocht.
- Meeverzekerd zijn ook de kosten van vervoer van het voertuig, de opzittende(n) en maximaal één andere deelnemer (met rijwiel)
Niet verzekerd is:
- Een lege accu van een E-bike indien deze voor het begin van de fietstocht verzuimd is tijdig op te laden of indien deze leeg is geraakt door het overschrijden van de actieradius als opgegeven door de leverancier.
- Opzet van de verzekerde of iemand die bij de hulpverlening belang heeft.
- Pech binnen de 1e kilometer van het startpunt van uw tocht.
Kosten worden alleen vergoed na voorafgaande toestemming van de ENRA alarmcentrale.
Ja. Uw racefiets of mountainbike (al dan niet elektrisch) kunt u bij ons verzekeren. Wij hebben een aparte verzekering voor deze fietsen.
Met de racefiets en mountainbike verzekering van ENRA bent u verzekerd voor:
- Diefstal uit een afgesloten ruimte
- Beroving
- Beschadiging
- Verhaalsrechtsbijstand
- Ongevallen opzittende verzekeringen
- ENRA pechhulp 24/7
Bij diefstal geldt een eigen risico van 20% van het verzekerde bedrag. Bij schade heeft u een eigen risico van 20% van het schadebedrag, met een minimum van € 50.
Bij diefstal van of schade aan de accu geldt een afschrijving van 0,75% per maand.
U bent niet verzekerd voor schade aan uw racefiets of mountainbike die is ontstaan tijdens snelheidsritten of wedstrijden. Ook vallen constructiefouten en normale slijtage buiten de dekking. Diefstal van uw racefiets of mountainbike is alléén gedekt uit een afgesloten ruimte of bij beroving.
Als u geholpen wordt door ENRA Pechservice, dan wordt 1 ander iemand (inclusief fiets) ook teruggebracht naar het beginpunt van de fietstocht.
Als u pech onderweg heeft, kunt u nog steeds de ENRA Pechhulp inschakelen.
De hulpdienst zal kijken of zij ter plekke uw fiets of voertuig kunnen repareren. Als u een lekke band heeft, zullen zij deze voor u maken. Dit is zodat de hulpdienst zo min mogelijk mensen hoeft te vervoeren en zo ook hun werk zo veilig mogelijk kunnen doen. Dit is dus in afwijking van de voorwaarden en de normale afspraken en van toepassing zolang het corona-virus heerst.
Wij vragen u wel om een veilige afstand te bewaren tot de medewerkers van de hulpdienst.
U kunt uw (elektrische) bakfiets ook bij ENRA verzekeren. Wel gelden er aanvullende voorwaarden. Op deze pagina leest u meer informatie over het verzekeren van een bakfiets bij ENRA. Aanvullende voorwaarden bakfiets Aanvullende voorwaarden elektrische bakfiets Track & trace module Premieberekening en afsluiten verzekering Lees de informatie op deze pagina goed door. Alleen dan weet...
...evenals hun feitelijk leidinggevenden, in het bezit moeten zijn van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Dit geldt dus ook voor jou en jouw medewerkers. Ben jij in het bezit van deze VOG’s en hebje een faillissementscheck uitgevoerd voor alle medewerkers? Dan kun je ons dat eenvoudig laten weten via onderstaand formulier. Zelfassessment formulier Vragenlijst...
...vraag stellen. Uw e-mail kunt u sturen naar polisafdeling@enra.nl. Als u vragen heeft over de installatie of de werking van de app die bij uw connected E-bike hoort, kunt u deze stellen aan de producent of de leverancier van de fiets en de app. Er zijn verschillende apps ontworpen door bijvoorbeeld Gazelle, Sparta en Batavus....
...zelf regelen en/of veelgestelde vragen. Onze excuses voor de overlast. Ons telefoonnummer is 0228 520 000 Wij zijn maandag tot en met vrijdag telefonisch te bereiken. Voor onze huidige openingstijden kunt u deze pagina raadplegen. Als u al een verzekering bij ons heeft afgesloten,is het handig (maar niet noodzakelijk) als u de gegevens van uw...
WA-verzekering In Nederland is iedereen die een elektrisch of motorisch aangedreven invalidenvoertuig heeft verplicht zich te verzekeren tegen Wettelijke Aansprakelijkheid (WA). Met een WA-verzekering bent u verzekerd tegen schade die u met de bromfiets toebrengt aan anderen. Met onze WA-verzekering bent u per schade tot€ 2.500.000voor materiële schade en tot €6.100.000voor letselschade verzekerd. Verzekeringssticker Bij...
...0228 520 000. Als u al een verzekering bij ons heeft afgesloten, is het handig (maar niet noodzakelijk) als u de gegevens van uw verzekering of schademelding bij de hand hebt als u ons belt. Wij werken met een keuzemenu: Heeft u een vraag over een nieuwe of bestaande verzekering, een wijziging, een beëindigingof de...